mantenimiento del equipo de computo

MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE COMPUTO

MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE COMPUTO

SUB 1 INSUMOS COMPUTACIONALES

SUB 1

ALEXA RAMIREZ JUAREZ

NEREYDA DOMINGUEZ OLVERA

MAESTRA: DIONICIA  DEL CARMEN OROSCO

Insumos computacionales y los inconsumibles  

El gasto en los sistemas de cómputo no termina con la adquisición inicial del equipo y de los programas. Se necesitan varios suministros e insumos para que los sistemas de cómputo funcionen adecuadamente. Incluyendo:

• Papel para impresoras, fotocopiadoras y fax;
• Tinta y tóner para impresoras, fotocopiadoras y fax;
• Aceite para lubricar las máquinas y partes móviles;
• Partes de repuesto para los artículos;
• Varios tipos de discos para almacenaje, como disquetes, cintas y CDS;
• Varios tipos de cables;
• Materiales de limpieza;

Herramientas para dar mantenimiento

SUB 1 PROBLEMAS RELATIVOS DEL HARWARE,SOFTWARE

Capacitación

Submoduló 1

Problemas relativos al Hardware
2. Problemas relativos al Software

FORMATO DE REPORTE DE FALLAS DE EQUIPO DE CÓMPUTO

Integrantes:    nereyda Domínguez

Alexa Ramírez Juárez

Maestra:   dionisia del Carmen Orosco blanco

Grado grupo…3ºc

Problemas relativos al Hardware
2. Problemas relativos al Software
Cuando uno de estos problemas se presenta, es necesario
 notificar mediante un reporte, a la persona que corresponde;
por lo tanto, es muy importante conocer algunos de los
problemas más comunes con el equipo, para elaborar el
reporte más adecuado.

En cuanto a los problemas relativos al hardware, podemos encontrar
desde los muy simples, los cuales pueden resolver el usuario
 (previa autorización) o el encargado del laboratorio; hasta los complejos,
 los cuales escapan de las posibilidades de las personas mencionadas anteriormente y que requieren del departamento de soporte técnico.

Entre los problemas más comunes que pueden resolverse con la ayuda
del encargado del laboratorio están:

Problemas generados por una conexión inadecuada de algún dispositivo.

 Problemas generados por la interrupciónü repentina del suministro eléctrico.

 Problemas con algún cableü reemplazable que se encuentra en mal estado (del CPU, Monitor, Impresora, etc.).

 Problemas con la impresora al momento de imprimir, porü atascamiento de papel, falta de tinta, cinta o tóner (según sea el caso).

 Problemas por daños en los fusibles o cartuchos situados en elü interior de un regulador de energía.
Configuración de la impresora, escáner u otroü dispositivo externo.


 Instalación de algún programa de aplicaciónü (siempre que se cuente con el software disponible)

 Detección de virusü en los dispositivos de almacenamiento.

 Problemas por bloque del sistemaü operativo, que pueden resolverse por medio de su inicialización.
ü Problemas con algún controlador de cualquiera de los dispositivos del equipo.

 Asesoría en cuanto al manejo de las características de unaü aplicación (siempre que el encargado conozca adecuadamente dicha aplicación).

  Los problemas anteriores, debes comunicarlos al encargado y

En algunos casos (dependiendo de la organización) se requiere

 Elaborar un reporte que incluya la fecha, hora, número de equipo,

 Descripción de la falla y acción correctiva.

 Otros problemas de operación pueden presentarse en tu laboratorio, los cuales por razones de seguridad y normatividad, requieren de una instancia mayor de la organización para ser resueltos, como pueden ser, el jefe del departamento de informática, el departamento de mantenimiento, los administradores de la red (en su caso) y cuando el equipo está dentro de los límites de la garantía,

El proveedor directamente. Entre los más frecuentes están:

FORMATO DE REPORTE DE FALLAS DE EQUIPO DE CÓMPUTO

Fecha: Hora:

Nombre de quien reporta:

Equipo que

Presenta la falla:

□ Impresora Dell (negra) Computadora:

□ A1 □ B1 □ C1 □ D1 □ E1

□ A2 □ B2 □ C2 □ D2 □ E2

□ A3 □ B3 □ C3 □ D3 □ E3

□ A4 □ B4 □ C4 □ D4 □ E4

□ A5 □ B5 □ C5 □ D5 □ E5

Estas claves se indican en la parte superior del monitor

□ Scanner

□ Impresora Láser (blanca)

SUB 2 VARIACIONES ELECTRICAS

SUB 2

ALEXA RAMIREZ JUAREZ

NEREYDA DOMIGUEZ

MAESTRA: DIONICIA OROSCO BLANCO

3”C”

Utilizar el equipo de protección contra variaciones en la corriente electrónica conforme a las instrucciones del fabricante.

El objeto de este resultado de aprendizaje, consiste en que conozcas los diferentes dispositivos o equipos que se pueden utilizar para proteger al equipo de cómputo contra variaciones en la corriente eléctrica.

Cuando una persona esta apunto de adquirir un equipo de cómputo para usarlo en la casa o en la oficina, ya sea una unidad de energía interrumpible.

Regulador de voltaje o supresor de picos:

La importancia de proteger el equipo de cómputo ante los picos de voltaje, radica en la siguiente:

Un pico de voltaje es el incremento en el potencial electrónico. Un rayo que impacte cerca de líneas. En estas condiciones no se recomienda siquiera el uso de los protectores, que desvían la electricidad estática hacia la tierra.

Otros orígenes de las variaciones de voltaje eléctrico son los aparatos de alto consumo eléctrico. Como elevadores, aires acondicionados o bien, problemas con infraestructura electrónica.

Si revisamos las etiquetas en la parte posterior de casi cualquier dispositivo de cómputo, se encontraran que están diseñadas para operar con un máximo de 120 voltios, potencial electrónico.

Aun si el protector está instalado, y suministrando la energía necesaria a la computadora u otros dispositivos, no es garantía de que un pico de voltaje de otro origen no vaya a dañar los equipos

SUB 2 UTILERIAS DEL SISTEMA

SUB 2

MAESTRA:DIONICIA DEL CARMEN OROSCON BLANCO

ALEXA RAMIREZ  JUAREZ  3”C”

NEREYDA DOMINGUEZ SANCHES

1.     UTILERIA DE SISTEMA

2.     Son programas o rutinas del sistema operativo que realizan diversas funciones de uso común o aplicación frecuente como son: clasificar, copiar e imprimir información.

3.      

4.     FUNCIONES BASICAS DE UN SISTEMA OPERATIVO

5.     PROGRAMAS DE CONTROL

6.      

UTILERÍAS DEL SISTEMA

Se ejecutan bajo el control del sistema operativo y se utilizan para preparar algunos recursos
usados por el sistema. Son de uso interno.

B) UTILERÍAS PARA ARCHIVOS

Manejan información de los archivos tales como imprimir, clasificar, copiar, etc.

C) UTILERÍAS INDEPENDIENTES

Realizar funciones que se relacionan con la iniciación de dispositivos de Entrada/Salida,
carga del sistema operativo, etc.

¿QUÉ HACEN?

Mejoran o agregan funciones al sistema operativo.

¿CÓMO LO HACEN?

A través del sistema operativo modificando comandos, o creando los suyos.

¿PARA QUÉ SIRVEN?

Para procesar la información.

EJEMPLOS DE UTILERÍASUtilidad de buscadores   es una herramienta que permite al usuario encontrar un documento que contenga una determinada palabra o frase.es.wikipedia.org/wiki/Buscador página en Internet que permite buscar información a través de ella, bien sea tecleando nosotros mismos una serie de palabras clave, o bien empleando el sistema de menús que la página incorpora. Cada día ofrecen más servicios, entre los que se incluyen noticias, chats, etc., y se suelen llamar "portales". Utilidad de compresores y descompresores compresores. Aplicación o utilidad  informática que se encarga de "comprimir" la información para que ocupe menos espacio y así facilitar su almacenamiento y su transporte. En la gran mayoría de los casos, esta compresión se realiza sin ningún tipo de pérdida: los datos se pueden "descomprimir" para que vuelvan a quedar exactamente como estaban; en algunos tipos de compresión de audio y de video sí se puede llegar a perder calidad, aunque normalmente no la suficiente como para que se aprecie a simple vista.